店铺营销时可以采取以下6个关键策略提升网店的热度。
第一、重点关注感兴趣的顾客
应该重点关注对店铺感兴趣的买家和老顾客,而不是将大部分时间浪费在吸引新顾客上。
买家在访问店铺时,可分为两大娄,一类是已经访问店铺但没有购物的感兴趣的买家,另一类是已访问店铺并购买过商品的买家,一定要吸引更多的回头客才是重中之重。
第二、强调商品的利益点
将购买本商口的好上与购买竟争对手的商品的好处进行比较,尽可能具体地告诉买家,为什么你的商品是他的最好选择,让买家确信你的商品价值。
第三、使用顾客推荐信
在店铺的“信用评价”页面有买家的评价,将其整合到网店广告当中,并将它们添加到邮件签名当中,这样联系人能够看到关于商品或服务的下面评论,潜在顾客就有可能购买你的商品了,顾客评论越来越盛行,并且影响着潜大顾客的购买决定。
第四、避免竟争
无数成功的商战实践表明,避免竟争才是最聪明的竟争,精明的商家并不在于眼前的现有市场,而是开发新市场。
第五、逆向思维营销
在销售淡季,如果厂家及销售人员能够逆向思维,不按常理出牌,积极调整优化,主动出击,即使是淡季,市场仍然大有文章可做。
第六、勇于面对评价
在经营店铺时,难免会收到买家的中评和差评,也不要生气,不要去埋怨买家怎么样,要先看看自己哪里做得不好,主动和买家进行沟通 协调,不要推后责任,如果真的是自己的过失造成的,要勇于承担责任,并真诚的道歉,如是遇到中评或者差评,那是可以取消的。
总结:店铺热度影响着店铺的正常运营情况,按照以上六点做,淡季店铺的销售也会不错哦。
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